Serviceschein Formular

Bitte füllen Sie das untenstehende Formular für Ihren Servicefall VOLLSTÄNDIG aus, um Verzögerungen zu vermeiden. Ohne vollständige Kunden- und Auftragsdaten können wir den Servicefall leider nicht bearbeiten. Bitte verwenden Sie für jedes Schmuckstück einen separaten Serviceschein und senden Sie das ausgefüllte Formular gemeinsam mit Ihren Schmuckstücken an: Pierre Lang Trading GmbH ● Kolbegasse 73 ● 1230 Wien ● Österreich

Gerissene Ketten fallen nicht unter die Pierre Lang Garantie. Wir bieten aber an, die Kette um 50% des letztgültigen Katalogpreises einmalig in den ersten beiden Jahren auszutauschen, sofern diese noch lagernd ist

Pierre Lang behält sich das Recht auf Ablehnung eines Reparaturauftrags bei Undurchführbarkeit vor. Ohne Kaufnachweis (Auftragsnummer oben rechts auf der Rechnung/Garantieschein) können wir leider keine Serviceleistung anbieten.

Ich bin mit der Durchführung der Reparatur von Schmuckstücken, die vor mehr als zwei Jahren gekauft wurden, auch im Falle eines Kostenbeitrags (laut Übersicht) bzw. bei Ketten im Falle eines Austauschs mit der Verrechnung von 50% des letztgültigen Katalogpreises einverstanden. Die Bezahlung erfolgt an die Stylistin (im Falle einer Lieferung dorthin), bzw. per Überweisung nach Erhalt der Rechnung (bei Lieferung an die Anschrift der Kundin). Die Rücksendung erfolgt mit GLS.